自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)Chat圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗GPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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